Soft skills – что это такое, полный обзор всех мягких навыков с примерами

Как понять, что нужно развивать софт скиллс

Необходимость развивать свои “мягкие” навыки может быть понятна по целому ряду причин. Любой специалист, испытывающий трудности с поиском новой работы, может решить эту проблему, улучшив свои способности к самопрезентации.

Даже если ваша будущая работа не связана с общением, умение формировать положительное мнение о себе пригодится в любой ситуации.

Специалист может ответить на вопросы и обсудить необходимые навыки на бесплатном онлайн вебинаре по этой теме.

Вы можете использовать специализированные тесты, чтобы определить, какие гибкие навыки нуждаются в прокачке. Методика “360 С” используется для оценки уровня развития навыков конкретного человека или нескольких членов команды.

Что важнее, мягкие или жёсткие навыки

Дипломы и сертификаты необходимы для демонстрации профессиональных способностей. Отсутствие профессиональных навыков затрудняет работу. В связи с этим некоторые люди считают, что важно обладать жесткими навыками, и игнорируют важность гибких навыков.

Мягкие навыки нельзя измерить. Кажется, что то, как вы планируете свое время, не так уж и важно. Это неверно. Согласно исследованию LinkedIn, 57% работодателей ценят гибкие навыки больше, чем профессиональные навыки.

Компетенции, пригодные для будущего, характеризуются как способность к адаптации. Без сложных навыков, да, работать невозможно. Не имея опыта вождения, все же можно стать водителем. Таким образом, из двух физиков-ядерщиков более плодотворную карьеру сделает тот, кто обладает сильными “мягкими” навыками.

Что такое soft skills и почему важно их прокачивать

Гибкие и прочные Твердые навыки – это профессиональные знания и умения, которые помогают выполнять задачи на работе. Знание языка программирования необходимо для программистов, а владение графическим редактором – для визуализаторов.

Мягкие навыки, также известные как гибкие навыки, – это способности, полезные в работе, но не связанные напрямую с профессией.

И те, кто работает в сфере связей с общественностью и других областях, имеющих дело с людьми, безусловно, могут это понять. Однако некоторым программистам требуются мягкие навыки для взаимодействия с командой или клиентом. Кроме того, адаптивные навыки помогают проходить собеседования, успешно их сдавать и подниматься по корпоративной лестнице.

В любом случае вам нужны мягкие экраны, чтобы привлечь клиентов и продать вашу услугу или товар.

Мягкие экраны охватывают широкий спектр способностей, необходимых как для профессионального, так и для личностного роста. Однако, по сути, они разделены на четыре блока.

Курсы и занятия в традиционном учебном заведении не охватывают мягкие навыки. Они формируются в раннем возрасте и в первую очередь касаются эмоционального интеллекта. В дальнейшем эти основы совершенствуются и модифицируются.

Идеальное сочетание твердых и мягких навыков значительно повышает вероятность успеха в карьере.

Дизайнер, например, может иметь профессиональную степень в лучшем университете, а также чемодан, полный дипломов и сертификатов.

Решение заключается в развитии “мягких” навыков, связанных с дизайнерским искусством:

  • Развитие навыков ведения переговоров,
  • Навыки убеждения и ведения переговоров,
  • Умение убеждать и доказывать,
  • Тактичное отступление при обострении конфликта и т.д.

Какие soft skills самые важные и почему

Мнения экспертов о важности гибких навыков разнятся. Выводы опросов работодателей о том, какие “мягкие” навыки они считают наиболее важными, следует использовать в качестве ориентира при определении профессий, пользующихся повышенным спросом. Тройку лидеров в этом списке составили.

  • Способность к адаптации,
  • Способность работать в условиях некоторой неопределенности,
  • Высокоразвитые коммуникативные навыки,
  • Развитые аналитические навыки,
  • Способность работать в команде,
  • Высокая степень самоорганизованности.

Кроме того, оценивается способность к быстрому обучению, способность принимать решения в сложных обстоятельствах и способность устанавливать межличностные связи.

Soft skills педагога

Современный учитель должен быть дружелюбным (т.е. быть на одной волне с учениками). Стандартизированные методы обучения и образование, основанное на иерархии беспрекословного подчинения ученика учителю, больше не используются.

Дружелюбие к ученику означает способность учителя построить учебный процесс таким образом, чтобы способствовать развитию у учеников сильной мотивации к обучению.

Прежде всего, учитель должен быть адаптируемым, чтобы он мог понимать ученика и не стесняться признавать ошибки.

Педагог должен постоянно искать новые способы структурирования учебного процесса, экспериментируя с различными подходами и стратегиями решения проблем. Современный учитель – это тот, кто:

  • Владеет передовыми инновационными технологиями;
  • Умело использует инновационные системы обучения в классе;
  • Является авторитетом для студентов;
  • Умеет слушать и слышать;
  • Обладает способностью интересно преподносить самый сухой и неинтересный материал.

Способность учителя объединить учеников и повысить их уважение к своему авторитету во многом зависит от его умения быть гибким.

Soft skills руководителя

Управленческая должность обладает рядом характеристик, без которых менеджеру сложно занимать ответственный пост, помимо очевидных преференций в виде статуса и высокой зарплаты. Акцент на управленческих обязанностях в сравнении с должностными обязанностями, учитывающими уникальные характеристики компании или ее окружения, а также оценка работы сотрудников компании за предыдущие пять лет (начиная с 2016 года), кардинально меняется под влиянием современных тенденций.

Современный лидер должен обладать рядом мягких навыков в дополнение к жестким навыкам, которые определяют его профессионализм.

  • Хорошие коммуникативные навыки,
  • Способность вдохновлять и руководить командой,
  • Повышенная ответственность,
  • Творческое мышление,
  • Любознательность, стремление к постоянному саморазвитию,
  • Влияние, способность убеждать и доказывать,
  • Лидерские качества,
  • Совместимость с корпоративной культурой.

Менеджер любого уровня должен определить, каких навыков ему не хватает, и работать над их приобретением, если он хочет добиться успеха в качестве производственного менеджера своей команды.

Виды soft skills

В России широко используется модель гибких навыков 4К. Критическое мышление, творческие способности и координация являются компонентами как критического мышления, так и креативности. Существуют некоторые характеристики, общие для всех групп мягких скинов в каждой группе.

Коммуникация

Это способность выражать свои мысли устно, письменно и с помощью жестов. Коммуникативные навыки важны как для обмена информацией, так и для ее понимания. в частности, работа в команде, умение слушать и слышать.

Навыки публичных выступлений и делового общения. Первая помогает вам в работе и в аргументации своей позиции. Вторая подгруппа важна для самопрезентации или в тех случаях, когда вы должны убедить других в своей точке зрения и сделать это эффективно.

Как добиться успеха. Участвуйте в дебатах и дискуссиях. Чаще брать на себя инициативу в дискуссиях, лекциях и презентациях.

Что почитать:

Я слышу тебя насквозь, Марк Гоулстон.

Никогда не ешьте в одиночку, советуют Кейт Феррацци и Таль Раез.

Как разговаривать с любым человеком – тема, которую затронул Марк Роудс.

Критическое мышление

Способность к критическому мышлению помогает избавиться от ненужной информации. устанавливает практику подтверждения точности информации и выявления связей между событиями. Благодаря этим способностям вы сможете формулировать разумные аргументы в споре и ориентироваться в сложных обстоятельствах.

Как добиться успеха. Научитесь мыслить критически и аналитически. Используйте метод 5W H для проверки поступающей информации: почему, кто (где), когда? ИМВАЙН – это техника получения информации.

Что почитать:

Ориентационный клиент

Это способность распознавать потребности клиентов и оперативно их удовлетворять. С 8 утра до 8 утра в кофейне подают кофе.

Как продвигаться. Изучите различные целевые рынки, включая друзей, руководителей и коллег. Определите лучший способ работы с ними.

Что почитать

В статье “От клиента к поклоннику” Донна Каттинг

Анета Коробкина говорит: “Вау-сервис в мире: как это получилось?

Клиенты для жизни Пола Брауна и Карла Сьюэлла

Управление проектом

Навыки управления проектами необходимы всем сотрудникам, а не только руководителям предприятий. Любое начинание можно рассматривать как идею. Проект – это новое приложение в работе программиста; в личной жизни – планирование отпуска или каникул. Мы отвечаем за каждый шаг – от постановки цели до экономии ресурсов и выяснения, как этого добиться.

Пути совершенствования вашего таланта. Создайте проект для каждого действия. Установите срок, опишите цель и перечислите шаги. Ищите способы сокращения расходов и находите решение.

Что почитать:

” Scrum – это просто Scalem”, – говорит Джефф Сазерленд. Инновационный подход к управлению проектами

Есть, сказал Скотт Беркун. Практическое управление проектами

Том ДеМарко, “Deadline”

Преподавание и меню

Традиционная модель образования негибкая. Университеты не дают знаний и способностей, необходимых для реальной работы. Чтобы соответствовать требованиям работодателя и профессионально продвинуться, вам нужен наставник или наставники. Наставник делится своим опытом и знаниями практически на равных. Роль наставника – это роль учителя. Наставники обмениваются знаниями и рассказывают о достижениях и падениях.

Как повысить свою способность к росту. Наблюдайте за своими наставниками и менторами. что они думают, как действуют и как общаются. Почему они выполняют эту процедуру, а не ту? Сотрудничайте со способными товарищами по команде. Найдите себе ученика и оцените свои навыки.

Что почитать:

📕Леонид Савин «Коучинг война»

Коуч, Мария Илиф-Вуд: как изменить сознание на бессознательное

Дэйв Эспри «Меняя правила»

Невитенованное общение

Умение донести информацию до другого человека без предвзятости – это искусство ненасильственного общения. То есть, тактично и доступно. В книге “Язык жизни” Маршалла Розенберга изложены четыре постулата общения.

  • Рассказать собеседнику о ситуации, которую вы наблюдали;
  • Поделиться своими чувствами по поводу ситуации;
  • Определить потребность – причину чувств;
  • Сформулировать просьбу об удовлетворении этой потребности.

Используйте эмпатию и узнайте точку зрения другого человека, чтобы избежать вынужденного общения.

Как вы развиваетесь? Следите за своими коммуникативными навыками во время разговора. Распознавайте мотивы вашего собеседника. Если вы хотите общаться без осуждения, критики или возложения вины.

Что почитать:

Маршал Розенберг «Язык жизни.» Ненасильственное общение

Орен Софер: «Говори, что думаешь»

Жираф танцует с волком” Серена Раст

Принимать решения

Эта способность помогает вам принимать осознанные и эффективные решения относительно пути к вашей цели. В этой ситуации вы можете выбрать несколько профессий, которые вам подходят, и выделить преимущества и недостатки каждого выбора. На основе проведенного анализа вы сможете сделать наилучший выбор.

Как продвигаться вперед. Помните, что вы полностью контролируете ситуацию. Практикуйте различные подходы к решению проблемы. Выберите один из вариантов решения, взвесьте плюсы и минусы каждого из них и решите, какой из них лучше.

Что почитать

Думайте медленно, советует Дэниел Канеман. Решайте быстро.

Джон Хэммонд, Ральф Кини и Говард Райффа: «Правильный выбор»

В своем эссе “Почему я не люблю собак” Саманта Клейнберг рассказывает о своей неприязни к собакам.

Как решить проблемы

Успешно решая проблемы, человек достигает цели.

Как продвигаться вперед. Предложите различные подходы к решению проблемы для практики. Беритесь за решение реальной проблемы из повседневной жизни, а не за что-то несерьезное. Установите крайний срок и постарайтесь решить дело быстро. Если у вас не получается с первого раза, постарайтесь не расстраиваться. Постоянно повторяйте циклы, пока не увидите результаты.

Что почитать:

” Третья альтернатива: Решение самых сложных жизненных проблем” Стивена Кови.

Марк Леви – «Гений внутри»

Восемь правил эффективности: Быстрее, лучше” Чарльза Дахигга

Эмоциональный интеллект

Вы сможете распознавать свои эмоции и управлять ими с помощью эмоционального интеллекта. Будет полезен менеджерам, руководителям и сотрудникам, работающим с людьми, например, педагогам и психологам.

Как развиваться. Как вы и окружающие вас люди чувствуете себя в различных обстоятельствах? Например, вам могут дать новое сложное задание. Испытываете ли вы страх, ужас или волнение? Затем выясните, что вызывает эти конкретные эмоции. Вы сможете контролировать их, если будете знать их причины.

Что почитать?

Дэниел Гоулман «Эмоциональный интеллект»

Алена Алешина и Сергей Шабанов рассказали о своем опыте использования запутанных коммуникаций.

Джин Гривз и Трэвис Брэдберри в фильме “Эмоциональный интеллект 2.0”

Управление знаниями и обучением

Они помогают вам усваивать и использовать новую информацию. Научитесь применять знания, умения и навыки на практике.

Как развиваться. Каждый день приносит новый опыт. Составьте план учебного времени на каждый день и методов, которые предпочитает ваш мозг, если вы хотите совершенствовать свой английский на протяжении длительного времени. Избегайте сбора информации. Практикуйтесь как можно раньше, общаясь с носителями языка в Интернете.

Что почитать?

Работать в состоянии неопределенности

Работа в таком режиме подразумевает наличие гибкости для адаптации к условиям, которые радикально меняются без предупреждения. Для тех, кто постоянно жонглирует несколькими задачами или сроками, эта способность будет полезна.

Как добиться прогресса. Ищите нестандартные решения проблем, концентрируясь на изменениях. Рассматривайте возможные варианты развития событий и предлагайте способы их устранения.

Что почитать:

Как управлять хаосом и творческими эгоистами, Пол Вудс

Не сходите с ума на работе” Дэвид Хайнемайер Хенссон и Джейсон Фриде

Тим Харфорд: Disarray. Как беспорядок улучшает качество нашей жизни

Худой

Основные принципы бережливого производства предусматривают экономию ресурсов и совершенствование процессов для повышения производительности. например, для снижения количества бракованных товаров. Эта стратегия в производстве приносит пользу не только производственным компаниям. Люди, работающие с клиентами, также используют ее.

Лучший способ развития. Поддерживайте чистоту и порядок, уберите все лишнее. Работать станет проще.

Что почитать:

” Бережливое производство: Как избавиться от отходов и сделать вашу компанию процветающей”, авторы Джон Дэниел и П. Вумек Джеймс

📕Дон Тэппинг, Энн Данн «Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег»

Джеймс Морган и Джеффри Лайкер, “Система разработки продукции Toyota”

Экологическое мышление

Это способность ценить то, что у вас есть, и принимать ответственность за свои поступки. Обладая экологическим мышлением, вы можете ценить как процесс, так и результат.

Лучший способ развития. Развивайте позитивное мировоззрение. Поначалу вам придется привыкнуть не реагировать на грубость и научиться видеть во всем положительную сторону. Однако вы перестанете считать каждую проблему концом света. Сконцентрируйтесь на решении проблемы, а не на беспокойстве и стрессе.

Что почитать:

Кэрол Дуэк «Гибкое сознание»

Джошуа Беккер: «Меньше значит больше»

Тиматия Мортон рассказывает о том, как она относится к устойчивому развитию.

Саморефлексии

Анализировать свое поведение и чувства. Эта способность позволяет вам понять, почему определенное поведение и люди вызывают определенную реакцию в вашем взаимодействии с другими. Вы считаете, что вас не замечают. Выявите настоящую эмоцию, которая побудила вас к действию.

О том, как расти как личность. Анализируйте свои действия, наблюдая за собой. Опубликуйте блог или дневник. Отмечайте там события, чувства и размышления.

Что почитать:

В книге “Взлом разума” Джон Харгрейв. 21-дневная техника перенастройки мозга

В фильме “Человек ищет себя” Ролло Мэй

Садхгуру «Внутренняя инженерия»

Гибкие навыки

Мягкие навыки – это дополнительные знания и способности, также известные как гибкие навыки. Они не слишком зависят от специфики конкретной работы, но помогают в карьерном росте.

Поэтому любой профессионал должен общаться и соблюдать сроки. Любая деятельность требует этих фундаментальных способностей и качеств. Все это – мягкие навыки. Они полезны как в семье, так и на работе.

Самые востребованные гибкие навыки:

  • Навыки работы в команде,
  • Критическое мышление,
  • Управление временем,
  • Лидерство,
  • Креативность.

Для мягких навыков, в отличие от твердых, не существует письменных инструкций. Либо человек рождается с определенной чертой (например, дружелюбием или самообладанием), либо приобретает ее через опыт.

Жёсткие навыки

Трудные навыки – это навыки, необходимые для конкретной работы, или hard skills по-английски. Профессиональные навыки приобретаются через опыт работы.

Считайте себя front-end разработчиком. Список сложных навыков в этой ситуации будет включать владение HTML и CSS, а также умение выполнять SL-запросы.

Работа редактора журнала требует совершенно иных профессиональных способностей, таких как составление планов содержания и распределение письменных заданий между авторами.

Переводчик с китайского языка должен свободно владеть языком, знать методы перевода и быть знаком с китайской культурой.

Зачем нужны мягкие навыки и в чем их ценность

Как показывает опыт, большинство людей не работают в одиночку. Каждый сотрудник взаимодействует с руководством, клиентами и коллегами. Постоянное общение требует мягких пауз:

  • Способность вести переговоры;
  • Высказывать свое мнение;
  • Аргументировать свою позицию.

Гибкие навыки также полезны для работы с информацией и ощущения уверенности в своей профессии. Мягкие экраны – это саморазвитие и личностный рост, что значительно повышает качество жизни.

Дизайнерам, менеджерам по продажам и маркетологам, независимо от возраста и должности, необходимы “мягкие” навыки для достижения профессионального успеха.

Инструменты оценки софт навыков

Как правило, специалисты по персоналу и руководители организаций оценивают “мягкие” навыки кандидата. Для того чтобы провести собеседование с потенциальными сотрудниками и оценить их компетенции, используются различные методики оценки. Их подробно рассматривают Р. Голинкофф и К. Хирш-Пасек в своей книге “Знать или уметь”. Авторы предлагают учитывать 6 ключевых навыков:

  • Сотрудничество,
  • Общение,
  • Содержание,
  • Критическое мышление,
  • Творческие инновации,
  • Доверие.

Как определить уровень развития гибких навыков

В компании высоко ценятся сильные “мягкие” навыки. Эти люди быстро схватывают все на лету и умеют находить общий язык как с клиентами, так и с коллегами.

Развивайте мягкие навыки, если вы считаете, что часто принимаете неверные решения и не всегда выбираете оптимальный вариант действий. Чаще всего все эти недостатки особенно очевидны для тех, кто работает в отраслях, которые быстро развиваются.

Честно записывайте свои результаты и отвечайте на вопросы:

  • Являетесь ли вы эффективным работником
  • Достойны ли вы профессионального роста?

Отрицательные ответы свидетельствуют о недостатке “мягких” навыков.

Как оценить навыки

Модель Дрейфуса для обучения новым навыкам. Согласно этой модели, человек проходит шесть стадий: новичок, средний уровень, продвинутый новичок и мастер. Изучите каждый этап, чтобы определить, на каком из них вы находитесь в данный момент.

Бесплатные психологические оценки На сайте psytests.org предлагается более 400 психодиагностических методик. Уровень развития межличностных отношений, эмоционального интеллекта и организаторских способностей определяется коммуникативными навыками человека.

5 PF, сокращенное название Пятифакторного личностного опросника. Новый подход к лечению был разработан японским исследователем Хидзиро Цудзии. Тест измеряет экстраверсию и интроверсию, привязанность или отстраненность, и был переведен на русский язык кандидатом психологических наук, профессором Александром Борисовичем Хромовым.

Как понять какие soft skills нужны лично мне

Определение требуется для основ мягких навыков. Кроме того, вы должны знать идеальное сочетание жестких и мягких навыков для каждой ситуации. Для создания вспомогательного списка можно ответить на следующие вопросы:

  • “Что уникального в моей профессии, что особенно ценно в нашей команде? “
  • “Насколько быстро меняется отрасль, в которой я работаю? “;
  • “Моя рабочая среда – офис/фриланс/самозанятость”;
  • “На что я трачу время на работе: на общение или на бумажную работу? “
  • “Насколько важна моя карьера? “;
  • “Моя карьера и жизненные цели”.

Отвечая на вопросы, вы можете найти “болевые точки” и действия, которые вызывают затруднения. Мягкие экраны помогут вам решить проблему.

Вам следует сосредоточиться на развитии гибких навыков общения, если вы обнаружите, что негатив способствует общению, а вам необходимо общаться.

Как развивать soft skills

Планируйте свое развитие, приобретайте опыт, найдите наставника или тренера.

Учитесь распознавать свои и чужие эмоции, играя в настольные игры и отправляясь в приключения с друзьями.

Создайте свой собственный проект; важен не масштаб, а начало с нуля.

Узнавайте новое, посещая занятия, читая книги, изучая и критически анализируя источники новой информации.

Посмотрите лекции по развитию компетенций, если вы хотите повысить свою способность к обучению. Ежегодные бесплатные вебинары о передовых и востребованных ИТ-карьерах предлагает проект Skypro. Новичкам и тем, кто хочет сменить профессию, это будет интересно.

Какие навыки важнее работодателю soft skills или hard skills

Какая способность более важна для владельца бизнеса или работодателя?

Обладатели твердых навыков чаще, чем обладатели мягких навыков, назначаются на управленческие должности в крупных компаниях.

На линейном уровне все еще распространен прием людей 80:20, хотя уровень профессиональной компетенции сотрудника должен быть в приоритете.

Очень важно указать в резюме развитые “мягкие” навыки. В этом случае, даже если вы находитесь на заднем плане, работодатель все равно заметит ваши сильные стороны.

Коммуникация

В любой сфере деятельности эффективные навыки общения способствуют развитию межличностных отношений и удовлетворению потребностей. Люди постоянно разговаривают друг с другом, обмениваются идеями, спорят – все эти действия являются коммуникативными.

Бизнес

Умелое ведение переговоров и переписывание деловых писем по стандартным форматам помогают организовать переговоры и переписку.

Вам необходимы хорошие артикуляционные данные, если вы хотите освоить ораторское искусство и виртуозно выступать перед аудиторией.

Кому и зачем нужны гибкие навыки

Мягкие навыки полезны в повседневной жизни, потому что с их помощью легче найти общий язык со всеми и справиться со стрессом. Они также помогут в работе:

  • Быть не просто специалистом, а профессионалом: быстро осваивать новые направления в профессии;
  • Работать в команде: строить диалог с командой, уметь слушать, слышать и говорить;
  • Развивать гибкость: не впадать в длительный стресс из-за резкой смены курса или задачи;
  • Развиваться в карьере: уметь презентовать себя начальнику и показать свои сильные стороны

Мягкие навыки пользуются большим спросом в России (2021), согласно исследованию компании Ancor о потребности страны в жестких, мягких и цифровых навыках.

Кому нужно развивать soft skills навыки

Дозировка может меняться в зависимости от того, как мы определяем цель развития “мягких” навыков; для одних требуется интенсивное обучение, а для других будет достаточно коротких практических занятий.

Некоторые демографические группы, которые по ряду причин становятся менее конкурентоспособными на рынке труда, нуждаются в постоянном развитии “мягких” навыков:

  • Вчерашние выпускники средних школ
  • Молодые менеджеры всех уровней
  • Потенциальные эмигранты
  • Люди в возрасте от 50 лет.

По мнению экспертов, существует отдельная группа специалистов, чьи области постепенно исчезают или становятся менее значимыми.

Кому нужны мягкие навыки

Всем, кто хочет приложить больше усилий и улучшить свой характер. Они особенно важны для тех, кто испытывает трудности в карьере или поиске работы:

  • Неопытные кандидаты;
  • Младшие менеджеры;
  • Профессионалы старше 50 лет;
  • Люди, которые планируют переезд.

Те, кто может стоять на ногах, должны работать над развитием своих “мягких” навыков. Например, нынешние работники, которые надеются найти новую работу или сохранить интерес к своей работе.

Личностные опросники на гибкие навыки

В настоящее время тестами личности интересуются как потенциальные работники, так и действующие сотрудники. Несмотря на кажущуюся простоту, анкеты требуют от вас выбрать тот ответ, который, по вашему мнению, является одновременно наиболее эффективным и наименее очевидным.

В статьях на нашем сайте мы рассказываем о том, как успешно заполнить индивидуальные анкеты.

Как устроены личности?

O P32: личностный опросник от SL, что он определяет

Мы можем составить портрет идеального выпускника, основываясь на критериях личностного опросника SHL “OP32”.

Цели и стандарты оценки для Мотивационного опросника M

Работодатели придают большое значение способности соискателей развивать различные навыки. Для этого используются тесты и анкеты. Вам следует обратить пристальное внимание на эти тесты, если вы участвуете в конкурсе “Лидеры России”.

Тест на управленческие способности проводится в рамках конкурса “Лидеры России”.

Как подготовиться к конкурсу “Лидеры России” в 2021 г.

Групповые задания будут присутствовать во время финалов и полуфиналов конкурса “Лидеры России 2022-2023”.

Для всех крупных предприятий ситуационные тесты навыков agile являются обязательными.

Наставничество и менторинг

Наставник или ментор – это профессионал, который преуспевает в определенной области и мотивирует других, подавая хороший пример.

Наставник настраивает ученика, следит за результатами и отслеживает его развитие. Когда кто-то выступает наставником, он передает свои знания и опыт тем, кто в них нуждается.

Проанализируйте свои нынешние способности и решите, что вы хотите изменить в своей личной или профессиональной жизни, чтобы развить этот навык. Составьте список того, чему вы можете научить других. Опишите стратегию обучения и способы оценки прогресса. Примените свои навыки на практике, например, направляя своих друзей.

Ненасильственное общение

Техника заключается в умении донести информацию до аудитории или другого человека. Ясная, краткая и точная речь способствует ненасильственному общению. Она подразумевает обращение к собеседнику с просьбой и высказывание наблюдения, подкрепленного фактами.

Поступая таким образом, вы можете удовлетворять личные потребности и одновременно предотвращать насильственное общение по вашему адресу. Используя этот навык, вы можете общаться с другими людьми, не проявляя агрессии, не вынося им приговора и не отказываясь от собственной ответственности.

Развитие навыков soft skills: советы и рекомендации

Компоненты мягких навыков развиваются индивидуально в зависимости от личности и навыков человека.

  1. Сначала решите, какой конкретный навык или группу навыков нужно развивать.
  2. Затем ознакомьтесь с информацией об этом навыке.
  3. Следуйте главному правилу – развитие навыков требует постоянной практики. Изучение теории мало помогает в этом процессе.
  4. Чтобы понять, насколько эффективна практика мягких навыков, поставьте перед собой конкретную цель и последовательно следуйте ей, выполняя практические упражнения.

Для этого стоит привести рекомендации руководителей:

  • Не забывайте, что коммуникативные (межличностные) навыки являются важными soft skills и открывают дорогу ко всем и всему.
  • Как можно чаще участвуйте в командной работе – навык, который высоко ценится работодателями.
  • Научитесь правильно воспринимать критику и извлекать для себя полезные уроки. Старайтесь сохранять уравновешенное и позитивное отношение и мотивацию.
  • Постоянно работать над развитием творческого мышления, стараясь решать производственные проблемы творческим путем.
  • Постарайтесь научиться быстро адаптироваться к меняющейся обстановке, новым задачам и новой рабочей команде.
  • Освоить методы работы в режиме многозадачности, чтобы развить способность выполнять задачи с максимальной эффективностью.

Чем гибче развиты эти навыки, тем конкурентоспособнее любой соискатель.

Разница между soft и hard skills

Трудные навыки – это то, на что они похожи. Технические способности, известные как приемы, характерны для одной профессии. Любая профессия требует сложных навыков. Трудные навыки можно получить, правильно выполняя задания. Использование CRM-систем и управление машиной на Java – два примера сложных навыков.

Мягкие навыки – это общие способности, которые применимы во многих различных областях. Поскольку эти качества развиваются со временем, их также можно развить в академической среде или в процессе обучения. Менеджер может стать лидером благодаря обучению и совершенствованию, но это займет много времени.

Саморефлексия

Эта фраза относится к способности оценивать собственное поведение, работу и действия. Когда мудрый выбор делается на основе осознания личных потребностей, этот навык позволяет достичь осознанности. Интроспекция покажет плохие техники общения, если есть проблемы с личными отношениями или динамикой команды.

Книги:

  • “Сознание: как обрести гармонию в нашем безумном мире”. Дэнни Пенман и Марк Уильямс.
  • “Поиск человеком смысла. Автор Виктор Франкл.
  • “Размышления”. Автор Марк Аврелий.
  • “Искусство быть счастливым. Автор – Далай-лама и доктор Говард Катлер.
  • “Оправдание непробиваемого”. Автор Иммануил Кант.

Ситуационные тесты и личностные опросники на гибкие навыки

Психологические тесты и оценка личности служат первым шагом в процессе отбора кандидатов, в ходе которого оцениваются гибкие навыки. Совет не думать слишком много перед прохождением этих тестов является нормой; главное – искренность. Однако очевидно, что соискателю такие инструкции не принесут пользы.

Наш совет – внимательно изучить каждый вопрос и ответ с точки зрения связанной с ним компетенции. Какой гибкий навык в тесте считается лучшим, и какой ответ лучше всего его иллюстрирует? Мы приведем вам несколько примеров.

Ситуационный тест на гибкие навыки

Одним из ключевых элементов экзамена, имеющих решающее значение для успешной реализации стратегии коммуникации, являются навыки общения.

Как видите, каждый ответ по-своему уникален и позволяет достичь бизнес-результатов. Но команда получает информацию по-разному.

В наших специализированных статьях вы можете найти системные тесты на все гибкие навыки:

Как проводятся психологические оценки при приеме на работу

Экзамены и оценки менеджеров по продажам

Психологические тесты для лидеров

Психологические оценки для тех, кто работает в call-центрах и справочных службах.

Тесты на эмоциональный интеллект: определение и примеры решения задач

Сложно ли развить гибкие навыки

Ваши навыки будут становиться все более отточенными, чем больше вы будете их практиковать. Теоретически, все просто: вам просто нужно изучать новую информацию и уметь применять ее в нужных обстоятельствах.

На практике все оказывается сложнее. Подумайте, что вы купили учебник или заплатили за уроки с преподавателем, чтобы выучить иностранный язык. Но вы увидите разницу только в том случае, если будете последовательно выполнять домашние задания и просматривать свой словарный запас.

Управление знаниями и обучаемость

В жизни каждого человека знания влияют на развитие навыков. Навыки затем формируют другие навыки. Вы можете выбирать необходимую информацию, находить нужные ресурсы и управлять своим обучением с помощью эффективного управления знаниями.

Правильное и эффективное применение вновь изученной информации в реальных ситуациях важнее, чем простое обобщение ее для теоретической презентации.

Книги:

  • «Век живи — век учись». Авторы Дэвид Колб и Кей Питерсен.
  • «Сам себе MBA. Самообразование на 100%». Автор Джош Кауфма.
  • «Будь лучшей версией себя». Автор Дэн Вальдшмидт.
  • «Рассуждение о методе для верного направления разума и отыскания истины в науках». Автор Рене Декарт.
  • «Найти идею: введение в теорию решения изобретательских задач». Автор Генрих Альтшуллер.

Управление проектами

Проекты составляют современную реальность. Процессом руководит человек, который может координировать управление проектом среди команды. Он имеет полный управленческий контроль над всеми задачами.

В настоящее время все предприятия, включая малые предприятия и правительственные организации, переходят на проектную модель работы. Обладать навыками управления проектами полезно, потому что:

  • Успешная карьера;
  • Расширение сферы влияния;
  • Смена профессии;
  • Установление полезных межличностных отношений на разных уровнях
Гибкие материалы:  Фитинг компрессионный НР - купить в Москве, выгодные цены от компании "ТК ИнжСтройКомплект."

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *